个孩子时，做出了正确诊断，成功救活了孩子
更是抗住了白副院长与医院领导的各种施压，最终逼得白副院长做出妥协让步
“周医生，让你这个真正救人的英雄受委屈，甚至逼着你给我背黑祸，是我当时考虑太多，再加上私心作祟，为虚名所累，这才做出了一系列伤害你的行为我真诚的向你道歉对不起”
他走到周灿身前，深深鞠躬，以显示最大的道歉诚意
事情到得这一步，周灿心中的那口气也就完全顺了
对这个结果，他感到满意
把上官砚扶起，周灿也展露出宽容的胸襟
“人非圣贤，孰能无过上官医生能够充分认识到自己的错误，并且勇敢担当，这已经非常不错了说实在的，换成是我，还不一定有这个勇气呢！”
周灿最后一句自贬的话，让全场的气氛都轻松了不少
不少人甚至露出了会心的笑容
他这个当事人的身份不高，但是他的态度却能决定这场争端的解决是否圆满
“谢谢！谢谢你能原谅我！谢谢你给我留下最后的尊严！”
上官砚握住他的手，感激之情溢于言表
一场矛盾的解决
首先就是利益冲突得以解决然后双方才有握手言和的可能性
周灿的大度，上官砚的幡然悔悟，使得双方化干戈为玉帛
“我去找家属了，诸位再见！期待能有一个好点的结果吧！”
上官砚放下后，心态也变得乐观了许多
“等等！”
周灿叫住了他
所有人的目光再次看向周灿，不知道他想干什么？
“周医生还有事情吗？”上官砚回身看着他
“也许还有更好一点的解决方桉我的想法可能不太成熟，先说出来请各位领导帮忙共同参谋”
周灿这么一说，所有人都露出了惊讶表情
这事连危机公关科使尽浑身懈数都无可奈何，周灿一个小规培生，还能有什么好办法？
“人都是讲感情的我相信那个孩子的家属也不是不讲道理的人我救活了他们家的孩子，这份恩情，他们心中肯定有数现在闹到医院，讨要说法，一方面是心疼孩子因为错误的抢救方式而遭罪另一方面不想吃这个闷亏，想要当事医生站出来给他们一个说法”
周灿冷静的分析着家属的心态
不少人听了后连连点头
理是这么个理
“家属会更加愤怒，那是因为医院迟迟不肯给个说法当事医生一直不出面道歉你们之前的思路，就是让我顶包不过这也导致救活孩子的恩人身份被你们忽略了”
在场的都是人精，阅历丰富，高学历，高智商
被周灿这么一提醒，他们的眼睛顿时亮了起来
一叶障目
看问题换个角度，就会有不同的思路
“我的意思是，先让我以恩公的身份与家属见面然后由我凭着这层关系，化解家属的怒火与怨气最后时机成熟，上官医生出面向家属道歉